金牛售后

售后服务总则

1. 服务承诺 坚持"诚信为本"的经营理念,为消费者提供最优质的商品及服务,我们保证所售商品均为正品。如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,将保留依法追究法律责任的权利。本规则由平台根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

2. 退换货总则

1) 退换货具体标准

自您签收商品之日起 7 日内(以快递显示签收时间为准,下同)可以申请退货,15 日内可以申请换货,与客服联系办理退换货事宜,具体退换货标准如下:

 

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